来源：瑞恩资本RyanbenCapital
综合外媒报道 ，渣打集团（02888.HK）周二（5月19日）公布拟在2030年前裁减15%企业职能相关岗位，渣打CEO温拓思（Bill Winters）称做法并非为削减成本 ，而是作出投资取代‘低价值的人力资本（lower-value human capital）’ 。该言论不止引起内部员工担忧 、网民热议 ，还引起监管机构关注，更遭到新加坡前总统哈莉玛发文谴责 。
监管关注
彭博引述消息人士透露 ，香港、新加坡监管机构已向渣打寻求澄清。
报道引述消息人士表示 ，
香港金融管理局询问渣打，这番言论是否意味着渣打试图把使用AI当作裁员的借口 ，要求其解释温拓思的有关言论 。金管局发言人响应指 ，‘金管局会定期与银行就广泛事项进行沟通，不会针对对日常监管对话或媒体的推测报道作评论’ 。
新加坡金融管理局周三（5月20日）就相关问题与渣打进行讨论。新加坡金管局响应传媒查询时指，其‘会定期就业务关键方面与新加坡的大型银行进行沟通’ 。
据新加坡当地传媒报道 ，渣打新加坡受询时表示 ，在新加坡和亚细安地区，仍将持续增聘客户关系经理 。
其他一些监管机构 ，还就各自市场裁员的影响向渣打提出质询。
渣打表示 ，与监管机构就不同议题， 包括战略与增长计划保持定期对话是常见做法 。人才是渣打的战略的核心 ，将持续投资以创造新职位 、再培训并重新部署职位 ，符合监管当局的期望 。
内部管理层 、员工感到不安
报道亦引述消息人士称，温拓思日前的言论 ，也让渣打伦敦的高层管理人员以及员工（包括印度业务在内）感到不安。渣打在印度的班加罗尔和金奈等城市约有2.7万名员工。
温拓思在周三急向员工发内部备忘 ，强调渣打承诺协助员工转型 。温拓思在一封被路透社查阅到的内部备忘录中写道：“你们很多人应该已经看到了关于香港投资者日的媒体报道，尤其是关于自动化、人工智能以及员工结构变化的内容 。 ”他说：“我知道 ，当这些内容被简化成新闻标题 ，或者断章取义地引用时，可能会让人感到不安。 ”
渣打银行发言人随后确认了该备忘录内容属实 。在周三发给员工的备忘录中，温拓思进一步解释称：银行一直都非常坦率地说明员工结构未来会持续变化 。他说：“有些岗位数量会减少 ，有些岗位会发生改变 ，同时也会出现新的机会。”他强调：银行会持续优先投入技能再培训 、内部转岗以帮助员工适应变化 。他还补充：“如果确实发生人员调整，我们会以审慎与关怀的方式处理 。 ”
新加坡前总统发文谴责
渣打CEO将被裁员工称为“低价值人力资本 ”言论 ，引起社交平台包括LinkedIn 、Facebook不少网民反弹。
新加坡前总统哈莉玛（Halimah Yacob）发文加以谴责 ，认为这样的形容，贬低了员工的价值 。她呼吁企业在进行裁员时 ，应以更有人性的方式处理 ，给予员工应有的尊重 。
前总统哈莉玛于周二（5月19日）晚在社交媒体Facebook上发文，说温拓思的这番言论让人很不安。她说 ，员工是有家庭的人 ，不只是某种“资本” 。他们同样为银行作出了贡献，如今却因为人工智能的发展而变得多余 。用“较低价值的人力资本 ”来形容他们 ，让人感到贬低与不尊重。
哈莉玛也说 ，员工被裁退后需重新寻找工作。这样的负面标签，对他们毫无帮助 。“试想，那些留下来的员工在知道自己不过是雇主眼中的另一种“资本 ”时 ，士气又会受到怎样的影响？这只会让人觉得 ，公司并非真正关心员工的感受 。”
最后，她说即使裁员无可避免 ，也应以人道和尊重的方式进行 ，“请给予员工应有的尊严 ”。
据渣打官网，其最大股东是新加坡的淡马锡控股 ，渣打在新加坡约有9000名员工 。
